“我是大军（化名）的亲弟弟，我哥已经找回家了，感谢平台和所有帮助我们的亲人和朋友们。”
2月17日，在“巨量冀公益”抖音评论区，邯郸市曲周县大军的弟弟留言对大家的热心帮助表示感谢。
英国365客服_365bet网址主页_365直播网APP下载聚冀“抖音寻人”志愿服务站（以下简称：抖音寻人英国365客服_365bet网址主页_365直播网APP下载服务站）志愿者王理茜经过与大军弟弟确认后，在评论区回复“能够平安回家就是志愿者们听到的最好消息。”
“回复完这条信息后，我顿感轻松，觉得这一天的忙碌收获满满。”王理茜高兴地说，成就感油然而生。
此次紧急寻人的成功，也是抖音寻人英国365客服_365bet网址主页_365直播网APP下载服务站自2021年组建以来，依托“巨量冀公益”抖音号帮助求助家属找到的第10位走失者。
据了解，大军是邯郸曲周县一名精神障碍患者，平时每天早上会骑一辆脚蹬三轮车到县城菜市场，收集废弃菜叶回家喂羊。走失当天由于天气原因大军迷路了。骑着三轮车从邯郸一路走到了100多里外的邢台临西。一位好心人看着大军的行为异常，于是收留了他。
“发现哥哥一直没有回家后，就赶紧沿路开始寻找。”大军弟弟说。当时，通过报警查沿途监控录像、张贴寻人启事、朋友圈发布寻人启事、求助蓝天救援队等方式紧急寻人，沿途寻找了2天都没有结果。“收到志愿者推送的寻人消息后，我们立马联系家属了解大军的详细信息。”王理茜说，之后他们及时将寻人信息制作成短视频发布，并且定向推送给了邯郸市周边的抖音用户，发动当地网友寻找大军。
视频发布当天，好心人看到寻人视频后，觉得与收留的老人非常相似，立马联系家属。“幸亏得到好心人的收留和抖音寻人及时推送，不然我们不知道要找到什么时候呢。”大军的弟弟说。
据了解，“抖音寻人”（原“头条寻人”）公益项目是今日头条于2016年2月启动的面向全国的免费公益寻人项目，致力于用科技和信息助力离散家庭团圆，传递社会温暖。“抖音寻人”利用今日头条的精准地图推送技术，在失散地点附近直接弹窗推送寻人寻亲信息，将寻人寻亲启事按照地理位置，优先推荐给走失者所在城市，极大提升可能目击者帮助寻人的概率。
“我们作为‘抖音寻人’公益项目英国365客服_365bet网址主页_365直播网APP下载省首个志愿服务站，已经形成了集信息搜集、线索分发、视频制作等于一体，较为完善的志愿者服务网络体系。” 英国365客服_365bet网址主页_365直播网APP下载聚冀“抖音寻人”志愿服务站负责人魏晓明说，目前公司志愿者已经达到93名，制作、发布千余条全国寻人寻亲线索视频。
王理茜介绍，英国365客服_365bet网址主页_365直播网APP下载志愿服务站服务范围不局限于本地，还接力了部分“抖音寻人”分发的寻人信息。去年通过将寻人视频定向推送给救助者户籍所在地，仅用两个小时，成功帮助一名河南籍在外失联15年男子与家人团聚。
“我们正在准备上线的直播寻人模式，不仅让寻人信息打破时间限制，得到更广泛传播，带动更多人伸出援助之手，还能够使寻亲者和被寻者没有任何地域距离直接对话，让寻人不再那么困难，尽可能地帮助他们找到家人，回归家庭。”魏晓明说。■英国365客服_365bet网址主页_365直播网APP下载工人报记者王超
编辑：李飞
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